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​ 互联网家装高速发展 到底有何“商业秘籍”?

发表日期:2017-09-07来源:

家居100网

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导读:

家电、服装、传统百货等,都已相继“互联网”化,且都有较为成功的商业范例。伴随着消费升级的加速,作为同样与人们生活息息相关的家居家装行业正在成为电商企业竞逐的下一片“蓝海”。

正文:
家电、服装、传统百货等,都已相继“互联网”化,且都有较为成功的商业范例。伴随着消费升级的加速,作为同样与人们生活息息相关的家居家装行业正在成为电商企业竞逐的下一片“蓝海”。京东家居家装日前在第十届京东家装节发布上表示,2017年1-8月已经有近5000个中国品牌在京东平台上实现了同比120%以上的增长,与此同时,今年京东家居家装交易额将超千亿元。“五年内线上线下第一”的豪言壮语还历历在目,如今来看,京东家居家装实现这一目标还真的不在话下。能取得如此傲人的成绩,京东到底有何“商业秘籍”?
互联网家装
打破行业传统思维:建立家居家装运营新生态

仅以装修为例,传统模式下对于用户来说都是自己找施工队、装修公司,自己跑建材、家具、家居等,这显然是一件非常费时费力的事情,而且最让许多业主不放心的地方是这种传统的模式装修的质量并不能让业主满意,像以次充好、隐性欺骗等现象屡见不鲜。可见,家居家装行业迫切需要的是一整套覆盖信息、商品和资金流的全新支撑体系。

互联网本身就具有开放性特点,使得装修建材、人工的价格水平也被公开;移动互联实时监督的方式,也必然推动装修流程的透明化与公开化。京东家居家装把自身的互联网经营思维融入家居家装行业有利于推动了行业标准化的建立,让用户放心,从而提高了用户体验。

此外,在家居家装品类中,大件商品占比较高,对于仓储物流有很高的需求。在这一点上,京东的优势毋庸置疑。京东积累了十多年的仓储物流经验,线上线下相结合的协调运作能力。充分利用自身物流方面的优势,在行业内首创物流可视化、大件入仓、家具211服务,直接带来转化率、好评率的显著提升,赋能品牌商。
互联网家装
对于家居家装产品来说,与线下消费相比,网购无法体验实物,是另一个痛点。基于此,京东家居家装推出的“设计帮”和 “门店帮”产品,不仅用更立体的方式向消费者展示商品和商品搭配方案,更将线上订单处理与线下商品体验及安装服务打通,打造了线上线下相结合O2O模式。

哈佛商学院《文化战略》一书曾这样谈到:“为了跨越文化鸿沟,品牌需要走出圈内人主导的市场,转至跟随者的消费市场。”在笔者看来,京东在家居家装行业来说已算是“老人”,他之所以能够实现从零至一,又从一至十正是由于它跳出了传统家居家装模式的思维怪圈,利用自身优势,用新的互联网思维来加以改变。
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